Варочная панель Beko : не греет, не нагревается

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер БЕКО.
2. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:

1. модель техники - он должен взять с собой все запчасти Beko
2. адрес
3. нужное потребителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её итогам говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники BEKO. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор БЕКО за единственный приезд, мастер сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с набором нужных модулей Беко и инструментарием для их установки.