Ремонт сушильных машин Beko в Москве

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Беко.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, узнает:

• удобное посетителю время приезда
• марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собой детали Beko
• адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники BEKO. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Beko за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных узлов БЕКО и инструментов для установки.